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Tu contactes des personnes, administres des questionnaires et assures la qualité des réponses. Travail souvent ponctuel sur le terrain, parfois en centre d'appels ou en ligne.
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L'enquêteur ou l'enquêtrice de sondage va à la rencontre des personnes (chez elles, sur des lieux publics, ou par téléphone) pour leur poser des questionnaires. Il/elle suit un protocole précis pour garantir la comparabilité des réponses.
Il/elle veille à la qualité des données : reformulation des questions, vérification des incohérences, saisie ou transmission des résultats aux équipes d'études. Selon la mission, il/elle peut travailler en face-à-face, au téléphone ou en ligne.
Le métier demande du sens du contact, de la rigueur, et parfois de la disponibilité (missions ponctuelles, horaires variables). Certains postes demandent aussi de la mobilité géographique ou la capacité à gérer des quotas d'enquête.
Version ultra-simple : tu poses des questions aux gens pour collecter leurs avis et tu vérifies que les réponses sont correctes.
Tu poses des questions aux gens pour savoir ce qu'ils pensent ou ce qu'ils font. Tu notes leurs réponses proprement pour que d'autres personnes puissent les étudier et comprendre ce que beaucoup de gens pensent.
Par exemple, on te demande de demander à 100 personnes si elles aiment un nouveau jouet. Tu poses la même question à tout le monde, tu écris les réponses, et ensuite on regarde le résultat pour savoir si le jouet plaît.
Identifier et joindre les personnes correspondant à l'échantillon ; expliquer la démarche et obtenir l'accord.
Poser les questions selon le questionnaire standardisé, respecter le script et adapter la formulation si nécessaire.
S'assurer de la complétude et de la cohérence des réponses, respecter les quotas (âge, sexe, zone) et signaler anomalies.
Saisir les réponses (ou transmettre les fiches) et effectuer les vérifications demandées par l'organisme pilote.
Tu peux travailler pour des instituts privés d'études, des entreprises faisant leurs propres sondages, des organismes publics (recensements, enquêtes sociales) ou des prestataires terrain/centres d'appels. Les missions peuvent être ponctuelles ou en CDI selon la structure.
Tendance : besoin récurrent d'enquêteurs pour études de marché, sondages d'opinion et enquêtes institutionnelles, souvent en missions temporaires.
Tendance : montée des enquêtes en ligne et des outils numériques, ce qui peut réduire certains appels terrain mais crée des besoins en saisie, gestion et contrôle qualité numérique.
Tendance : opportunités pour ceux qui se spécialisent (statistiques, supervision, traitement de données) ou qui montent en compétences vers des postes d'études.
Salaire moyen
1 823€ - 2 500€ / mois
Télétravail
Très rare
Évolution
Moyenne
1 823€ - 1 900€
Junior (0-2 ans)
1 823€ - 2 500€
Confirmé (3-5 ans)
2 400€ - 3 500€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Les rémunérations varient beaucoup selon le statut (CDD, mission, salarié), la zone géographique et la structure. En début de carrière, compte sur un salaire modeste ; avec de l'expérience et des responsabilités (supervision, gestion de projet), le salaire peut augmenter sensiblement.
